玫琳凯是全球护肤品和彩妆品直销企业之一,创办于1963年9月13日,总部设在美国德克萨斯州达拉斯市,是一家业务遍布五大洲超过35个国家和地区、在全球拥有5000名员工和300余万名美容顾问的跨国企业集团。
客户遇到的问题
“传统数据中心架构向AWS云架构迁移过程中,如何迅速、高效的实现云上计算资源的分配管理,以及对运行于AWS上的应用的高效监控 ”
早在2005年,电子商务就已经成为了玫琳凯的唯一订单渠道,自2011年起,85%的核心业务流程在手机端实现。现在移动App的活跃用户已达百万,累积安装500万次,日处理请求超过千万。
2016年初玫琳凯计划迁移基础架构到AWS, 在短时间内完成了评估和基础架构的搭建。 尝试将官网以及大数据平台搬迁到AWS上之后, 于2016年6月将核心电子商务和移动平台也搬迁到了云端。
在短短几个月中, 用户以及已经感受到云带来的价值, 伴随而来的问题:如何对AWS计算资源合理管理,关键应用监控如何迅速落地,并且配合云架构的变化灵活伸缩,成为客户关注的焦点。
解决方案
2016年10月,锦木信息向玫琳凯提供基于Splunk的数据监控分析平台 。使用Splunk App for AWS解决了云资源及用户应用的管理及优化。
“总览视图让我们对AWS上的配置变更、实例、存储、账单、ELB统计一目了然”
“精准数据,如EC2、EBS、ELB用量统计、CPU使用率排名,使我们对于AWS的资源优化有了可靠的数据依据。”
“AWS资源拓扑及依赖关系图,使故障问题能精准定位,预先评估潜在影响范围,提前做好相应预案 。”
“账单视图,包含总计及细分账单,结合资源使用报表,避免过量分配计算资源带来的成本浪费。”
带来的好处
- 完善了AWS计算资源的管理及优化
- 应用系统及基础设施的性能监控
- 企业用户的特性数据,对业务产生指导
在最近上线的直播业务中,半天内就构建了直播应用报表。业务部门可以实时查到直播数据,如直播页面(访问量、下载量、停留时间、分享次数)、观看用户(地理位置分布、移动终端类型),及时调整直播内容及销售策略 。
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